Yanıltıcı Reklam Ve Kalitesiz Araç Süpürgesi İçin İade Talebi
Facebook üzerinde gördüğüm Fest Danışmanlık reklamına güvenerek 18.05.2025 tarihinde bir araç süpürgesi siparişi verdim. 23.05.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, ödemeyi kredi kartımla yaptım ve işlemin dekontu elimde mevcut.
Reklamlarda gösterilen ürün ile gönderilen ürün arasında dağlar kadar fark var. Gelen araç süpürgesi adeta çocuk oyuncağı gibi, tanıtımdaki kalite, güç ve özelliklerin hiçbirini taşımıyor. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım.
Sipariş teyidi için beni daha önce 0530********10 numaralı hattan aramışlardı ancak sonrasında ulaşabileceğim herhangi bir iletişim hattı bulamadım. Ürünü iade etmek ve mağduriyetimi bildirmek için firmaya ulaşamıyorum.
Fest Danışmanlıktan aldığım bu araç süpürgesiyle ilgili olarak, ödediğim 699 TL ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da aynı şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.




















