Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Reklam Ve Eksik İletişimle Gelen Hayal Kırıklığı

profile
21 Mart 2025 22:15
2.367
Şevket'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetvar markası sorunu ilgili firma görevlilerine iletme ve sonuçlandırılmasında gayret gösterdi ve koşa sürede iadem gerçekleşti. Ödediğim ürün ücreti IBAN numarama yatırıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.”

Yanıltıcı reklam ve iletişim eksikliği

Facebook ta gördüğüm pratik süpürge Pro reklama inanarak, Oto süpürge ilgimi çekti. Ürün 35000 devir 15000 pa 2 kademeli olarak tanıtıldı. Güçlü çekiş ve üflemeli olarak tanıtılıyordu. Kapıda ödemeli olarak 599 liraya sipariş verdim.
Fest Danışmanlık ve Depolama hiz. Ticaret ltd. Şti. Tarafından og 22. 7661 001 kod ile ve ers medya (kargo fest) tarafından 243477400171 barkod numarası tarafından ürün Aras Kargo'ya verilmiş. Fatura, sevk irsaliyesi ve garanti belgesi yok.
Gelen ürünün reklam ile ilgisi yok. Hasuba HS22 markalı oyuncak gibi bir ürün. Çekiş ve üfleme çok düşük, kağıdı bile zor çekiyor. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. Karşımda muhatap firma, adres, telefon iletişim adresi bulamıyorum. Burada Aras Kargo da hatalıdır. Bir vatandaş bir şey göndermeye kalksa tüm bilgilerini isterler.
Eğer bu firma bana en kısa sürede ( 7 gün içerisinde ) dönüp, Ürünü iade alıp paramı ödemez ise, yasal haklarım saklı kalmak kaydıyla,
Tüketici Hakları mahkemesi, ve CİMER e kadar şikayette bulunacağım.
Durumu muhataplarına bildiririm.

24 Mart 2025 10:29 (Şikayetten 2 gün sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Şevket
Şevket
24 Mart 2025 14:45

Bugün firmadan Aslı Hanım aradı. İade numarası verdi. Ürünü Aras Kargo'dan iade numarası ile ücretsiz gönderdim. Para iadesi için IBAN istedi, gönderdim. İlgilendiler.

Şevket
Şevket
25 Mart 2025 19:31

Bugün 25.03. 2025 günü IBAN hesabıma para iadesi yapıldı. Teşekkürler

Şevket
Şevket
07 Nisan 2025 17:12

Şikayetvar markası sorunu ilgili firma görevlilerine iletme ve sonuçlandırılmasında gayret gösterdi ve koşa sürede iadem gerçekleşti. Ödediğim ürün ücreti IBAN numarama yatırıldı. Emeği geçenlere teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Halime sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Mart 2025 01:03
2.496
Yanıltıcı Reklam Ve İletişim Eksikliği İle Karşılaşılan Sorunlar
Yanıltıcı Reklam Ve İletişim Eksikliği İle Karşılaşılan Sorunlar
Yanıltıcı Reklam Ve İletişim Eksikliği İle Karşılaşılan Sorunlar
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Mart 2025 14:39
3.132
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2025 12:17
2.771
1
Necati sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Nisan 2025 13:55
1.100
5
Ferdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Nisan 2025 15:06
2.051
"İade için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz