Reklamda Belirtilen Mini Araç Ve Süpürge Yerine Yanlış Ürün Gönderildi

01.06.2026 tarihinde Fast Danışmanlık / Robtec Teknoloji firmasından reklam üzerinden mini araç ve ev süpürgesi siparişi vererek kapıda ödemeyle 1.399 TL ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, ilanda gösterilen ve vaat edilen ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Ürün elime ulaştığında reklamda gördüğüm kalite ve özelliklerle tamamen alakasız bir süpürge gönderildiğini fark ettim. Ürünü bu nedenle hiç kullanmadım, sadece kontrol amaçlı açıp baktım ve tekrar kaldırdım. Reklamda gösterilen ürünle uyuşmadığı için ürünü iade etmek ve ödediğim 1.399 TL ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Firmaya şu ana kadar ulaşamadığım için Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istiyorum. Ürünün ilandakiyle uyuşmaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ücret iademin en kısa sürede yapılmasını rica ediyorum.