Onaysız Abonelik Ve İade Talebim Reddedildi

Fest Danışmanlık ve Depolama Limited Şirketi’nden yaklaşık 1 yıl önce kapıda kredi kartı ile 100-150 bin TL arası ödeme yaparak Akasya Şurubu Gamı ürünlerinden aldım. Ürünlerden memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum, fakat iadem kesinlikle kabul edilmedi. Ayrıca, hiçbir şekilde onaylamadığım ve yazılı bir sözleşmeye imza atmadığım halde aboneliğim olduğu iddia edilerek bana düzenli olarak ürün gönderilmeye devam edildi.

Firma yetkilileriyle WhatsApp ve telefon üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ancak bana, “Aboneliğiniz devam ediyor, ödemezseniz Sağlık Bakanlığı aracılığıyla maaşınıza icra gelecektir, bu son gönderim, daha alamayacaksınız” gibi tehditkâr ifadelerle yanıt verdiler. Sağlık Bakanlığı’nın isminin bu şekilde kullanılması ve icra tehdidiyle karşılaşmam beni çok rahatsız etti. Korktuğum için bir süre daha ürünleri almak zorunda kaldım. Yakınlarımın uyarısı ile bu durumu fark ettim.

Şirketten hiçbir yazılı belge, sözleşme veya taahhütname almadım ve hiçbir şeye imza atmadım. Tüm bu yaşananların ardından, var olmayan aboneliğimin iptalini ve aldığım ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.