Kredi Kartı İle Ödeme Talebim Nakit Olarak Yanıltıldı

Instagram üzerinden Festdnsmnlk isimli butikten banyo bataryası siparişi verdim. Sipariş oluştururken ödemeyi kredi artı ile yapmak istediğimi özellikle belirttim. Ertesi sabah bir bayan telefonla arayarak kargoyu onaylayıp onaylamadığımı sordu, ben de onayladım.

Kargo görevlisi ürünü getirdiğinde benden ödeme talep etti. Ben kredi kartımı çıkardığımda, kendisi ödemenin nakit olarak göründüğünü söyleyerek kendi ekranını gösterdi ve sadece nakit ödeme alabileceğini belirtti. Bunun üzerine ürünü teslim almayacağımı söyledim ve iade olmasını talep ettim.

Ödemeyi kredi artı ile yapmak istememe rağmen işlemin nakit olarak hazırlanmış olmasını doğru bulmuyorum. Bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılarak siparişimin tamamen iptal edilmesini ve herhangi bir borç veya ödeme yansımaması için tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu tür yanıltıcı ödeme uygulamalarının sonlandırılmasını talep ediyorum.