İlanla Uyumsuz Gelen Şarjlı Oto Süpürgesi İçin Eksiksiz İade Talebi

Geçen hafta cuma günü Fes Danışmanlık üzerinden 2000 w gücünde şarjlı oto süpürgesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, kargo firmasının 6431460261213 numaralı gönderisini tarafımca teslim aldım. Ancak gelen ürün, ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha kalitesiz ve dandik bir ürün çıktı.

İlan görsellerinde ve açıklamasında belirtilen ürünle gönderilen ürünün hem kalite hem özellik açısından alakası yok. Ürünün iadesi ve para iadem için hem Fes Danışmanlık’a hem de kargo şirketine ulaşmaya çalıştım ancak kargo firması gönderenin iletişim bilgilerini paylaşmadı, firmaya da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Bu nedenle gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 850 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.