to read complaints and reviews, or file yours.Fest Danışmanlık Ve Depolama Yasaklı Kiraz Sapı Tozu Satışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti!
Fest Danışmanlık ile bağlantılı olarak Fito Farma isimli hayali bir siteden “Cherry Stalks” adıyla kiraz sapı tozu satın aldım. Ürün telefonla satış yoluyla, yılbaşından sonra 3–4 Ocak gibi tarafıma Aras Kargo ile gönderildi. 1500 TL ödeme yaptım ancak gelen ürün son derece kalitesiz bir toz çıktı ve paketle birlikte ne fatura ne de herhangi bir belge gönderilmedi.
Ürünü araştırdığımda, Sağlık Bakanlığı’nın listesinde yasaklı gıda olarak geçtiğini ve bu şekilde satış yapılmasının ciddi bir sorun olduğunu gördüm. İade ve para iadesi talep etmek için 0545 *** 13 40 numaralı telefondan firmaya ulaşmaya çalıştım ancak kesinlikle telefonlara cevap vermiyorlar. Bugün yanıltıldığımı fark ettiğim andan itibaren defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Gönderdikleri ürünün iadesini ve ödediğim 1500 TL’nin eksiksiz şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Aksi durumda bu süreçle ilgili olarak kanuni yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı bildiriyorum.
