Fest Danışmanlık Ve Depolama Sipariş Ettiğim Ürünle Kesinlikle Uyuşmuyor

Uygun Sepet isimli siteden ekranlı endoskopi kamera siparişi verdim, ancak bugün teslim edilen kargodan ekranlı model yerine sadece yılan kablo kamera çıktı. Kutu üzerinde “b***” yazan, ekranı olmayan bir ürün göndermişler ve bu, sipariş ettiğim ürünle kesinlikle uyuşmuyor.

Yanlış ürün gönderilmesi üzerine iade ve düzeltme için kendilerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir muhatap bulamadım. Ne telefonla ne de başka bir yolla tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Sipariş verirken açıkça ekranlı endoskopi kamera seçmeme rağmen, farklı ve daha basit bir ürün gönderilmesini ve üstüne muhatap bulunamamasını kabul etmiyorum. Müşteri numaram/sipariş esnasında kullandığım telefon numarası 053544363**’tir.

Uygun Sepet’ten talebim, en kısa sürede benimle iletişime geçerek siparişimdeki ekranlı endoskopi kamerayı göndermeleri ve yanlış gönderilen ürünü kargo ücreti yansıtılmadan geri almalarıdır.