Fast Danışmanlık’tan Arızalı Araç İçi Isıtıcı Ürünü İçin İade Talebi

Fast Danışmanlık’tan bugün satın aldığım auto heater fan isimli araç içi ısıtıcı ürünü, ilk kullanımımda arızalı çıktı. Ürünün ısıtma özelliği hiç çalışmıyor, sadece boşa çalışır gibi oluyor ancak herhangi bir sıcaklık vermiyor.

Ürün daha ilk günden arızalı olmasına rağmen firmaya ulaşabileceğim herhangi bir irtibat numarası ya da iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle ne iade ne de değişim sürecini başlatamıyorum.

Arızalı gelen bu ürün için ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.