Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürün Gönderimi Ve Sürekli SMS Uyarıları

profile
25 Mart 01:10
489

Facebook üzerinden reklam veren bir firmadan 5 adet meyve fidanı sipariş verdim. Ürünler Aras Kargo ile şeffaf ambalajda geldi ve gönderen firma olarak Fest Danışmanlık görünüyordu. Kargo numarası 33972557 idi. Kargoyu teslim almadan önce pakete baktığımda, şeffaf ambalajın içinden yalnızca 2 adet meyve fidanı göründüğünü fark ettim. 5 adet sipariş vermiş olmama rağmen eksik ürün gönderildiği için kargoyu kabul etmedim ve geri gönderdim, kredi kartımdan da ödemeyi gerçekleştirmedim.

Benim açımdan bu noktada işlem kapanmış olmasına rağmen Fest Danışmanlık tarafından hâlâ ısrarla SMS gönderilerek kargonun beklediği ve gidip almam gerektiği yönünde mesajlar alıyorum. Eksik ve kontrol edilmeyen ürün gönderilmesine rağmen bu şekilde sürekli mesaj atılmasından rahatsızım.

Fest Danışmanlık’ın, topladığı ve kargo ile gönderdiği ürünleri alıcıya göndermeden önce siparişe uygun olup olmadığını, sayısında eksik ya da hata bulunup bulunmadığını kontrol etmesini, bu denetimi yapmadan müşteriyi mağdur etmemesini istiyorum. Ayrıca bu siparişle ilgili tarafıma gönderilen ısrarlı ve rahatsız edici mesajların durdurulmasını ve bu konuda bir daha benzer şekilde rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.

Erol
Erol
02 Nisan 02:12

Fest Danışmanlık, gönderdiğiniz eksik ürün ve ısrarlı mesajlar nedeniyle yaşadığım rahatsızlığı dikkate alarak, süreci düzeltmenizi talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Ölü Fidanlar Ve Yanlış Renk, Satıcıyla İletişime Ulaşılamıyor

profile
19 Şubat 11:00
1.523
Ölü Fidanlar Ve Yanlış Renk, Satıcıyla İletişime Ulaşılamıyor
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Ücretini Ödediğim Dört Fidanın Yalnızca İkisi Teslim Edildi, İade Veya Tamamlanma Talebi

profile
20 Şubat 18:50
2.976
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Fidan Siparişinde Eksik Ve Hatalı Gönderim, Firma İle İletişim Kurulamıyor

profile
08 Ocak 19:06
1.404
Benzer Şikayet Yaz