Betül Moda'dan Yanıltıcı Gönderim Ve 1500 TL İade Talebi

Betül Moda isimli satıcıdan iki adet ürün siparişi verdim. Ödemeyi kapıda ödeme şeklinde yapacağımız söylendi. Bugün Aras Kargo aracılığıyla gönderilen kargoyu teslim aldık, çocuğum kargo görevlisine 1500 TL ödemeyi yaptıktan sonra paketi eve getirdi.
Paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine sadece kırışık, eski püskü bir kumaş parçası ve eski görünümlü bir elbise çıktığını gördüm. Yani kutu neredeyse içi boş şekilde, tamamen alakasız ve değersiz bir ürünle tarafıma teslim edilmiştir. Bu durum hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama sebep olmuştur.
Ödediğim 1500 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve Betül Moda isimli satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.













