Beklenen Gökkuşağı Ağacı Yerine Kurumuş Ve Eksik Bir Dal Gönderildi

Aras Kargo 5615******780 numaralı takip kargo bugün ulaştı. Kısacık kupkuru ve ölmüş bir dal geldi. Doğru düzgün ilanda yazan özellikte gönderin veya paramı iade edin! Tamamen kuru... Kaldı ki değil 4 yaş 2 yıllık bile değil! Acilen sorunu çözün. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

Gökkuşağı ağacı sipariş ettim. 3 yaşında, üstünde çiçeği olan ağaç görseli ile satın aldım. Yanıltıcı görsel koyup ağaç beklerken gelen bir dal oldu. 500 TL ödedim. Gelen dal bir de kurumuş. Yani gelen sadece kökü bile kuru bir daldı. Muhatap bulamıyorum.

2 tane Gökkuşağı ağacı fidesi istemiştim düzgün bir şekilde gönderim sağlamamışlar. Normalde saksı ile gönderim yapılması gerekiyordu. Telefon numaraları da yok. İletişim kuracağım kimse yok. Geri dönüş alamıyorum. Bu sorunumun giderilmesini istiyorum. Bir daha internetten ağaç, çiçek vb. Şeyler alm...