Fes Spa Hamam Seçici ve Saygısız Davranılmasını Kabul Etmiyorum

15 Eylül salı günü saat 21.00 civarında, 10 kişilik bir grupla Manisa’dan Bornova’daki fes hamam’a geldik. Hamam hizmeti almak için kapıya geldiğimizde, herhangi bir gerekçe açıklanmadan içeri alınmadık, oldukça kaba bir tavırla geri çevrildik. Arkamızdan gelen başka bir kişinin ise hiçbir sorun yokmuş gibi içeri alındığını gördük, bu durum bizi daha da rahatsız etti.

Hiçbir ödeme yapmadan, tamamen boş yere yol gelip geri dönmek zorunda kaldık. Hem zamanımız boşa gitti hem de bu tutum nedeniyle kendimizi değersiz hissettik. Müşterilere karşı bu şekilde seçici ve saygısız davranılmasını kabul etmiyorum.

İşletmenin bu yaşananları dikkate alarak personeli konusunda gerekli uyarıları yapmasını, müşterilere neden içeri alınmadıklarının açık ve saygılı bir dille açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.