Şifresi Kilitlenen Ferucci S10 Max Saat Kullanılamıyor

Yaklaşık iki ay önce Ankara Keçiören’deki Evshop mağazasından Ferucci s10 Max akıllı saat satın aldım. Saati aldıktan kısa bir süre sonra şifre kilitlendi ve şifreyi unuttuğum için saati hiçbir şekilde açamıyorum. Yaklaşık iki haftadır da bu sorun devam ediyor.

Saatin üzerinde sıfırlama veya format atma için herhangi bir seçenek bulunmuyor, uygulama tarafında da telefondan sıfırlama imkanı yok. Telefon üzerinden de açılmadığı için saati hiçbir yerden sıfırlayamıyorum. Ürünü henüz yeni almama rağmen şu anda tamamen kullanılamaz durumda ve paramın boşa gitmesinden endişe ediyorum.

Ferucci s10 Max saatimin şifresinin açılması veya saatin tamamen sıfırlanarak tekrar kullanılabilir hale getirilmesini rica ediyorum.