Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ferlant Firmasından Eksik Cüzdan Gönderimi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

44
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Eksik ürün tarafıma gönderildi teşekkürler

Ferlant firmasının kendi sitesi üzerinden 4 Temmuz Cumartesi günü verdiğim 7371 numaralı siparişimde kemer ve cüzdan bulunuyordu. Kemerler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak paket içinden cüzdan çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi.

Durumu firmaya ilettiğimde benden sipariş numarası istendi, ben de 7371 numaralı siparişimi paylaştım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik olan cüzdanım hala gönderilmedi.

Eksik gönderilen cüzdanımın acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.

Ali
12 Ağustos 22:05

Teşekkürler

Ali
12 Ağustos 22:06

Eksik ürün tarafıma gönderildi teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık

66

"Ürün tarafıma ulaştı, çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Ürün gerçekten kaliteli ve güzel, tekrar alışveriş yapmak isterim. Ancak geri dönüş sürelerinin uzun olması tekrar alışveriş konusunda tereddüt yaratıyor. İletişim sürecinin iyileştirilmesiyle müşteri memnuniyetinin çok daha iyi olacağını düşünüyorum."

Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık