Ferlant Firmasından Eksik Cüzdan Gönderimi Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Ferlant firmasının kendi sitesi üzerinden 4 Temmuz Cumartesi günü verdiğim 7371 numaralı siparişimde kemer ve cüzdan bulunuyordu. Kemerler sorunsuz bir şekilde elime ulaştı ancak paket içinden cüzdan çıkmadı, yani ürün eksik gönderildi.
Durumu firmaya ilettiğimde benden sipariş numarası istendi, ben de 7371 numaralı siparişimi paylaştım. Ancak üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve eksik olan cüzdanım hala gönderilmedi.
Eksik gönderilen cüzdanımın acilen tarafıma gönderilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili bilgilendirilmek istiyorum.








