Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ferlant’tan Beden Değişimi Talebinde Geri Dönüşün Gecikmesi

Ege
Ferlant Kemer
29
Ege'nin Teşekkür Mesajı
“Ürün tarafıma ulaştı sorun çözüldü teşekkürler”

Ferlant’tan satın aldığım “Elite imza ikili set + hediye Edge toka” kemer için bedenini yanlış seçtiğimden dolayı 18.08.2026 öğle saatlerinde değişim talebinde bulundum. Değişim talebi oluşturduğum aşamada, tarafıma en geç 2 iş günü içinde dönüş yapılacağı belirtilmişti. Ancak üzerinden 48 saatten fazla süre geçmesine rağmen firmadan herhangi bir bilgilendirme veya geri dönüş alamadım.

Değişim sürecinin ne aşamada olduğu ve nasıl ilerleyeceği konusunda bilgi almak, beden değişimi işleminin tamamlanmasını istiyorum. Ferlant’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek beden değişimi konusunda yardımcı olmasını rica ediyorum.

Ege
30 Ağustos 10:24

Ferlant Kemer ekibi, değişim talebimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Ege
30 Ağustos 10:26

Ürün tarafıma ulaştı sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık

Eslem
Ferlant Kemer
66

"Ürün tarafıma ulaştı, çözüm sağlandığı için teşekkür ederim. Ürün gerçekten kaliteli ve güzel, tekrar alışveriş yapmak isterim. Ancak geri dönüş sürelerinin uzun olması tekrar alışveriş konusunda tereddüt yaratıyor. İletişim sürecinin iyileştirilmesiyle müşteri memnuniyetinin çok daha iyi olacağını düşünüyorum."

Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık
Ferlant’tan Kemer Değişim Talebine Yanıtsızlık

Ferlant Kemerde Vida Çıkması Ve Cevapsız İletişim

Buse
Ferlant Kemer
289

Ferlant internet sitesinden 04.07.2025 tarihinde “The Ferlant Kemer” ürününü satın aldım. Kemerin tokasının vidası 11.03...