Feribotlines Voucher Kullanılamıyor, İade Talebi



Feribotlines üzerinden Midilli feribotu için açık tarihli bir voucher satın aldım. 12 Kasım tarihinde Black Friday indirimi döneminde aldığım bu biletin voucher numarası fl3621717 ve 2026 yılı boyunca geçerli görünüyor. Ancak sistem üzerinde voucher kullanımı veya rezervasyon oluşturma için herhangi bir alan bulunmadığı için biletimi aktif hale getiremiyor ve hizmeti kullanamıyorum.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra firma ile iletişime geçmek için e-posta gönderdim ve çağrı merkezini aradım. Buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefonlar da açılmıyor.
Kullanamadığım bu hizmet için ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla geri dönüş yapılmasını rica ederim.



