Feribotlines Online Ödeme İadesi

Feribotlines Sitesi üzerinden 29 Nisan 2024 tarihinde sakız adası için feribot bileti ve kapı vizesi başvurusu yaptık. Ödemeleri site üzerinden kredi kartı ile gerçekleştirdik.

Yaklaşık bir ay sonra 27 Mayıs 2024 tarihinde kapı vizesi başvurusu ödemesi ile ilgili feribotlines'dan mail gelmiştir. Tatile gidiş tarihi 4 Haziran'dır. Bu mailde kapı vizesi için online ödemiş olduğumuz tutar sistemde sorun sebebiyle iade edilmiştir. Bu tutarı evraklar ile birlikte nakit olarak kargolamanız gerekmektedir diye belirtilmiştir. Parayı ikinci defa gönderdikten sonra işlemlerimiz yapıldı. Mail görseli ektedir.

Online yapmış olduğumuz ödeme halen hesaplarımıza yatırılmamıştır. Firmadan hiç kimseye ulaşılamamaktadır. Paramın iadesini talep ediyorum.

2 Yetişkin, 1 Çocuk ücret : 7663,26 TL