Feray Home (Instagram) Web Sitesi Üzerinden Alışverişte Yaşanan Sorunlar

Feray Home web sitesi üzerinden sipariş verdim. Sipariş sürecinde 0530********63 GSM numarası ile WhatsApp üzerinden görüşme sağladık. Satış sürecinde sorularıma hızlıca cevap verildi ancak ürünü teslim aldıktan sonra iade yapılmadığı söylendi. Değişim talep ettiğimde ise WhatsApp mesajlarıma yanıt verilmedi. Gelen ürünler defolu, kapakları tam oturmuyor ve bu durum zımpara işleminden dolayı normalmiş gibi savunuldu. Gerçekten pişmanlık duyduğum bir alışveriş oldu. Az bir miktar da değil, 2.000 TL ödediğim ürünün hakkını istiyorum. Hakkımı helal etmiyorum, kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir site.










