"Sorunum çözüldü. Ürün yanında gönderilen şal hediye verildi. Fenerbahçe gibi bir kulüpten de bu beklenirdi💛💙"
Fenerium kocaeli
9 şikayet
Fenerium Mağazasında Hediye Tişört Değişimi Reddi
02.06.2026 tarihinde hediye gelen Fenerium markalı tişörtümüzü değiştirmek için Kocaeli 41 Burda AVM Fenerium mağazasına... gittik. Ürünün tüm etiketleri eksiksiz olmasına rağmen, sadece değişim kartı olmadığı gerekçesiyle saat 17.00 civarında mağazada değişim işlemi yapılmayacağı söylendi. T-shirt ya
Fenerium Mağazasında Çocuk Önünde Saygısız Ve Kaba Ürün Değişim Reddi
Bugün Kocaeli 41 AVM’de bulunan Fenerium mağazasında yaşadıklarım, bir Fenerbahçe taraftarı olarak beni hem öfkelendirdi... hem de derinden yaraladı. 9 yaşındaki oğlumla birlikte yalnızca basit bir değişim işlemi için mağazaya girdik. Daha kapıdan içeri adım attığımız anda mağazada görev yapan iki kad
Feneriumdan Alınan Forma Günlerdir Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
15 Eylül 2024 tarihinde Fenerium internet sitesinden üye olmadan, 2025-2026 sezonu lacivert m beden ve üzerinde “29 Mert...” yazılı formayı sipariş ettim (Sipariş No: 771773742472). Toplamda 4.569 TL banka hesabımdan çekildi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo
Fenerium Mağazasında Kaba Tavır Ve Haksız Poşet Ücreti
Kocaeli 41 Burda Fenerium mağazasına 2/6/25 tarihinde ailemle gittim. İçeriye girdiğimde karşılanmadım ve çalışanlar bir...biriyle konuşuyordu. Bir tişört beğenip satın aldım, fakat kasa bölgesinde bulunan S***** isimli kişiye anahtarlık fiyatı sordum; hem tavır olarak çok kabaydı hem de sert ve umursa
"Sorunumla ilgilendiği ve çözdüğü için Tuğba Hanıma ve Fenerium çalışanlarına teşekkür ederim."
Fenerium'da Defolu Ürün Ve Tutarsız Müşteri Hizmeti
31.01.2025 tarihinde Kocaeli 41 Burda AVM Fenerium mağazasından aldığım ürünü. 22.02.2025 tarihinde değişim için gittiği...m de. İlk başta ürünü değiştirmeyi kabul eden mağaza müdürü T**** hanımın. 5 dakika sonra Bu ürün defolu kabul edemeyiz demesi. Reyonları incelerken defolu ürüne rastlamam sırası b




Fenerium Kusurlu Ürün Sattı Ve Değişim/İade Yapmadı
Merhaba, 08.09.2024 tarihinde Kocaeli 41Burda Fenerium mağazasından almış olduğum, "Çubuklu Forma Desenli Beslenme Çanta...sı'nı" mağaza yoğun olduğu için çok fazla kontrol etmedik ve alıp eve gittik. Eve geldiğimizde çantanın fermuarlarını açtığımızda zor açıldığını fark ettik ve iç kısmında sökükler
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89




