to read complaints and reviews, or file yours.Maç Takibi Ve Mail Yanıtlarının Eksikliği
Fenerbahçe futbol takımı için Maraton üst c bloktan senelik kombine aldık. Kombineyi alırken taraftarların sezon içinde en az 12 maça gelmesi gerektiği söylendi ancak bu 12 maçlık zorunluluğun takibine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Hangi maçlara giriş yaptığımızı ve toplamda kaç maça geldiğimizi resmi olarak nereden takip edebileceğimizi bilmiyoruz. Kulüp bu konuda “mail atın” diyor, defalarca mail atmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık. Bu durum, sezon boyunca şartı yerine getirip getirmediğimizi bilemediğimiz için taraftarı tedirgin ediyor.
Kombine kullanan taraftarların kaç maça giriş yaptığını görebileceği, net ve erişilebilir bir sistem veya bilgilendirme ekranı oluşturulmasını ve atılan maillere de zamanında, açıklayıcı bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
