Fenerbahçe Müzesi Bilet İadesi Talebim Yanıtsız Kaldı

7 Haziran’da Fenerbahçe Müzesi için 2 adet Lacivert turu internet sitesi üzerinden satın aldım. Askerim ve bilet aldığım gün için göreve gitmem gerekiyor Sonrasında biletimi iptal ederek ücret iadesi almak istedim ancak iki gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Bu süre içinde onlarca kez telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı ve kimseye ulaşamadım. Elimde biletime ait rezervasyon/sipariş bilgilerim mevcut olmasına rağmen, ne iptal ne de iade işlemim yapılabildi.

Biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının bu şekilde yanıtsız bırakılmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.