Saygısız Personel Ve Çözümsüzlük Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
Fenerbahçe Ordu Evi Roofbar'daki son ziyaretimde personelin saygısız tavırları ve hizmet kalitesinin yetersizliğiyle karşılaştım. Yaşadığım olumsuzluk sonrası yetkiliyle görüşüp çözüm talebinde bulundum; ancak yetkili, olayın üstünü örtmeye çalıştı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu durumun tekrarlanmaması için ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, saygısızlık yapılan üyelere özür dilenmesini ve genel olarak hizmet kalitesinin artırılmasını talep ediyorum. Fenerbahçe Ordu Evi Roofbar İstanbul şubesinde yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesini rica ederim.



