Ürün Kalitesiz Çıktı, İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım

Fef İletişim Ticaret Limited Şirketi’nden bir sweatshirt satın aldım. Ürün elime ulaştığında istediğim gibi değildi ve kalitesinden memnun kalmadım. Bugün ürünü iade ettim ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Satın alma işlemi için 900 TL ödeme yaptım. İade sürecinde yalnızca dağıtıcıyla iletişime geçebildim, başka bir yetkiliyle görüşme şansım olmadı. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.






