Fecrim.com.tr Siparişim Teslim Edilmedi, İade Veya Yanıt Alamıyorum

7 Haziran tarihinde sipariş verdim. Bayramdı hafta sonuydu bilmem ne sitelerinde de el işçiliğiyle üretiliyor vs yazınca bekledim. Neredeyse 1 ay olacak ne maillerime ne Instagram'dan attığım dmlerime asla bir dönüş olmadı. Sitelerinden iade talebi oluştura da ne hikmetse tıklanmıyor ek'te ekliyor o...

Petal Bricks adlı siteden bir Lego aldım ürüne her şey dahil 2579 TL verdim 3 Nisan'da sipariş verdim 4 Nisan'da sipariş kabul edildi. Ondan sonra daha hiçbir şekilde ulaşamadım maile cevap verilmiyor üründe gönderilmiyor ve hiçbir şekilde bilgilendirme vs yapılmıyor.

Sipariş vereli 1 hafta oldu. Sipariş daha elime ulaşmadı. Instagram'dan WhatsApp'tan yazdım. Geri dönüşte alamadım. İşinizi yapamıyorsanız iade edin. Paramızı insanları yanıltmayın çok yazık... 3-4 gün daha cevap gelmezse şikayet edeceğim Tüketici Hakları'na.

Neclastr Shopier sayfasından iki adet Lego oyuncak satın aldım. Her sorduğumda farklı bir gün kargoya vereceğini belirtmesine rağmen ürünlerim hala kargoya verilmemiş. Bilgi almak için Instagram'dan yazmama karşın bir haftadır mesajlarıma yanıt verilmiyor. En son WhatsApp üzerinden yazdığını söylemi...