to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Parçalarla Gelen Sunum Seti İçin Hızlı Değişim Talebi
Pazarama üzerinden Fecra satıcısından bir sunum seti satın aldım. Ürün 29 Aralık’ta Yurtiçi Kargo ile teslim edildiğinde içinden kırık parçalar çıktı.
Durumu hemen satıcıya ilettim ancak o günden beri sürekli “yarın kargo çıkıyor” denilerek oyalanıyorum ve kırık parçalar bir türlü gönderilmiyor. Net bir tarih verilmeden sadece sözle geçiştiriliyorum.
Ben satın aldığım ürünün sağlam ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini beklerken kırık parçalarla mağdur oldum. Kırık olan parçalarımın en kısa sürede temin edilip tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Satın aldığım sunum seti teslim edildiğinde kırık parçalar vardı. Satıcıya durumu bildirdim, ancak sürekli “yarın kargo çıkıyor” denilerek oyalanıyor ve net bir tarih verilmeden sadece sözle geçiştiriliyorum. Kırık parçaların en kısa sürede değişimini talep ediyorum, fakat hâlâ bir çözüm alamadım.
