Fc Bike Fabrika Tarafından Fren Balatası Tedarik Edilememesi Ve Cevapsızlık

Balıkesir Fer Çelik Elektrik Bisiklet fabrikasından yaklaşık 7–8 ay önce Fc Bike model bir elektrikli bisiklet aldım. Bisikletimin fren balataları için yedek parça gerektiğinde ise fabrikadan hiçbir şekilde balata tedarik edilemediği için mağdur oldum.

Yaklaşık 2 haftadır fren balatası temini için çeşitli kanallardan arıyorum, mesaj atıyorum ancak fabrikadan ya da yetkililerden bana hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Yedek parça olmadığı için ürünümü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamıyorum, bu da hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi sorun oluşturuyor.

Fren balatasının bir an önce temin edilmesini ve yedek parça tedariği konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.