to read complaints and reviews, or file yours. 
Faya boutique ten 2200 liralık sipariş oluşturdum. 1 3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yazıyor fakat verilmedi. Ben kargoya verilmeden siparişi iptal ettim iptalden bir gün sonra ürünü kargoya verdiler. Ürün gelir gelmez iade göndereceğimi söyledim fakat sözde indirim kategorisinde olduğu için iadeyi kabul etmiyor satıcı. Araştırdım böyle bir hakları olmadığını söyledim fakat ısrarla kabul etmiyorlar.
25.09.2023'te sipariş verdiğim ürünler (9 adet) 30.09.2023 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünlerden 4 tanesi en küçük beden olmasına rağmen bana büyük oldu. Faya boutique iletişime geçtiğimde iade edilecek paradan 60 TL miktarında kesinti olacağı bilgisi verildi, kargoya gittiğimde ise kargo iade pa...
Faya Boutique mağazasından aldığım ürünü iade etmek için kargoya geri gönderdim. Bana indirimli ürünlerde iade olmayacağını söyleyerek ürünü geri göndereceklerini illettiler. Bunu kabul etmedim ve tüketici kanuna göre böyle bir ayırımın olmadığını belirttim. İndirimli ürün gibi bir ürün ayırımı yok....
Faya boutique online mağazasından kredi kartıyla alışveriş yaptım. Birkaç gün içerisinde ürünlerimin kargolandığına dair email aldım ve beklemeye başladım. 1 hafta geçtiği halde ürün gelmeyince yurt dışına çıkacağım için kargo takip numarası istedim. 1 gün boyunca cevap alamadım ve sonrasında tekrar...
Faya butik sitesinden 2200 TL lik alışveriş yapıp online olarak ödedim. Ürünün kargoya verildiğini takip no mesajının geleceğini söylemelerine rağmen ne mesaj geldi ne de ürünümün. İletişime geçtiğimde ise herhangi bir geri dönüş olmadı. Kargo firmasını arayıp numaram üzerinden herhangi bir kargo çı...
Faya Boutique ürünlerimi hala kargoya vermedi sitede kargoya verildi gözüküyor şubeyi aradığımda öyle bir kargo gözükmüyor o kadar mesaj atıp aramama rağmen cevap vermiyor 3000 TL'ye yakın alışveriş yaptım mağdur olmak istemiyorum! Bu işin peşini bırakmayacağım!
Yorumlar