Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Favron Folik Asit Tabletinin Ağızda Aniden Parçalanması Endişe Yaratıyor

Favron Folik Asit Tabletinin Ağızda Aniden Parçalanması Endişe Yaratıyor
Favron Folik Asit Tabletinin Ağızda Aniden Parçalanması Endişe Yaratıyor

Favron markasından aldığım Favron folik asit ürününü yaklaşık 4 gün önce kullanmaya başlamam gerekti. Tableti ağzıma attıktan hemen sonra suyu alır almaz tablet anında ağzımda parçalandı. İlk başta anlam veremedim, korkup tableti çıkardım ve ikinci tabletle tekrar denedim, onda da aynı durum yaşandı.

Hamile olduğum için bu durum beni daha da tedirgin etti ve risk almamak adına hiçbirini yutmadım. Belki ürünün formu gereği normal bir durumdur diye düşünsem de, paket üzerinde veya açıklamalarda bu şekilde ağızda bir anda dağılacağına dair net bir bilgiye rastlamadım, bu nedenle tereddüt yaşıyorum.

Favron’dan daha önce farklı ürünler alıp memnun kalmış ve markaya güven duymuş biri olarak, bu folik asit tabletinin bu şekilde anında ağızda parçalanmasının normal olup olmadığı konusunda açık ve anlaşılır bir yanıt istiyorum. Eğer bu ürünün standart kullanım şekli bu ise içim rahatlayarak kullanmak, eğer bir üretim hatası ya da olağan dışı bir durum söz konusuysa da ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse ürün değişimi veya iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.

24 Ağustos 12:34 (Şikayetten 21 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Favron Folik Asit ürünümüzle ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Ürünümüzün formülasyon ve tablet yapısı gereği, su ile temas etmesinin ardından kısa süre içerisinde, yaklaşık 20 saniye itibarıyla dağılmaya/parçalanmaya başlaması beklenen bir durumdur. Folik asit, b grubu içerisinde yer alan suda çözünen bir vitamindir. Bu nedenle tarafınızca tarif edilen durum, tek başına ürünün kalite veya içeriğinde bir problem bulunduğunu gösteren bir bulgu değildir. Bununla birlikte Favron olarak ürünlerimizle ilgili iletilen her bildirimi kalite standartlarımız doğrultusunda titizlikle değerlendirmekteyiz. İlgili ürünü ve mümkünse ambalajı üzerinde yer alan parti/lot numarası ile birlikte tarafımıza ulaştırmanız halinde, ürün Kalite Birimimiz tarafından fiziksel özellikleri ve ilgili kalite kriterleri açısından incelenecektir. İnceleme sonucunda elde edilen değerlendirme tarafınıza ayrıca bildirilecektir. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Favron ilaç

Tekrardan Merhaba, Değerli müşterimiz, kutunun açma kapağında Tavsiye edilen tüketim tarihi ve Parti Numarası ibaresi yazmaktadır o alanı paylaşabilirseniz seviniriz. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Favron İlaç

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nutraxin Vitale B6 Magnezyum Tabletinden Şiddetli Ağız Kanaması

15.044

İnternet üzerinden satın aldığım Nutraxin Vitale B6 magnezyum ürününü kullandıktan sonra çok ciddi bir sağlık sorunu yaş...

Argivit Focus Tablet Şişesinde Cam Parçası Buldum Güvenim Sarsıldı

1.783

Yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullandığım argivit Focus tablet şişesinden bu sabah kırık bir cam parçası ile karşılaş...

Argivit Focus Tablet Şişesinde Cam Parçası Buldum Güvenim Sarsıldı
Argivit Focus Tablet Şişesinde Cam Parçası Buldum Güvenim Sarsıldı
+1

Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları

6.599

Eczanede görüp oğluma 2 şişe Argivit Focus şurup aldım. Eve geldiğimizde iki şişede fışkırdı normal mi diye eczaneyi ara...

Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları
Argivit Focus Şurup: Güven Sarsan Ürün Sorunları

AKY Pharma Takviyeden Plastik Parçası Çıktı

60

Aky Pharma’ya ait bir takviye edici gıdayı 4 gün önce Demeter Eczanesi’nden satın aldım. Ürünü kullanırken flakonun için...

AKY Pharma Takviyeden Plastik Parçası Çıktı

Pharmaton Vitamin Ürünü Mide Bulantısına Sebep Oldu!

29.112

1 ay önce kadar File Market'ten Pharmaton aldım. Kozmetik kısmında standın birinde bu tarz vitaminler vardı. Pharmaton v...

Pharmaton Vitamin Ürünü Mide Bulantısına Sebep Oldu!
Pharmaton Vitamin Ürünü Mide Bulantısına Sebep Oldu!
1 Destek1 Yorum