to read complaints and reviews, or file yours. 
Favori Banyo Mutfak’tan geçtiğimiz salı günü 6.500 TL ödeyerek bir banyo dolabı satın aldım. Dolabı teslim alırken detaylı kontrol etmedim, ürünü eve getirip kurulum için hazırlarken üst camlı kısmında bariz bir deformasyon olduğunu fark ettim.
Hemen firmayı arayarak durumu ilettim. Görselde açıkça görünen bu hatanın kullanıcı darbeleriyle oluşamayacağını, üretim ya da sevkiyat kaynaklı bir problem olduğunu belirttim. Ancak firma önce “yöneticilere soracağız” diyerek oyaladı, sonrasında tekrar aradığımda ise ürün teslim edilirken kontrol etmem gerektiğini, ürünlerin zaten kontrol edilerek gönderildiğini söyleyip sorumluluğu tamamen üzerimden almaya çalıştı. Üründeki deformenin şekli, bir kullanıcının basitçe çarparak oluşturacağı bir hasar gibi durmuyor.
Satın aldığım banyo dolabının üst camlı kısmındaki bu deformasyonun üretim veya sevkiyat hatası olduğunu düşünüyorum ve mağduriyetimin giderilmesi için ürünün ayıpsız yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Instagram üzerinden gördüğüm Favori Group adlı firmadan banyo için lavabo ve aynalı dolap satın aldım. Montaj için gelen ekip, bizim gösterdiğimiz yere rağmen dolabı olması gerekenden daha aşağıya monte etti ve dolap şu an kullanışsız bir yükseklikte duruyor. Lavaboyu ve aynalı dolabı nereye takmal...
23 Temmuz’da Banyo Prime firmasından Smart Arte model iki adet boy dolabı siparişi verdim ve toplam 26.000 TL ödememi resmi olarak hesaba gönderdim. Sipariş verirken teslimat süresi olarak 2-3 hafta belirtilmişti ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Firma ile...
Favori Banyo Sultangazi İsmetpaşa şubesinden banyolarımı yenilemek için yaklaşık 2 gün önce ürün ve montaj hizmeti aldım. İki adet lavabo taşı ve banyo dolabı yaptırdım. Lavabolardan biri markalı ve kutulu geldi, diğeri ise kutusuz, markasız, çok ince ve bariz şekilde daha kalitesiz bir ürün olarak ...
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Moda Banyo isimli firmadan banyo dolabı ve mutfak dolabı aldım ve toplam 26 bin tl ödeme yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerin montajı bir türlü yapılmadı. Her gün firmayı aradım, iş yoğunluğunu bahane ederek montajı sürekli ertesi güne attılar. Firma sahibi ...
26.05.2025 tarihinde 15 adet beyaz renk lavabo siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi, ancak yaklaşık 2 ay boyunca 'fabrikadan haber bekliyoruz' diyerek sürekli oyalandım. 21.07.2025’te nihayet ürünler ulaştı; ancak istediğim beyaz renk yerine 3 gri, ...
Yorumlar