Elektrik Faturası Ödemem Hesabımdan Çekildi Fakat Faturama Yansımadı, Mağduriyet Yaşadım

Manisa Turgutlu’daki Elekse yetkili veznesi üzerinden Gediz elektrik faturam için ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen faturama yansımamış ve tahsilat işlemi gerçekleşmemiş görünüyor. İşlem 29.11.2025 tarihinde saat 01:02 civarında gerçekleştirilmişti.
Ödemenin hesabımdan çekilip elektrik faturama yansımamış olması nedeniyle mağdur oldum. Şu an vezne kapalı olduğu için herhangi bir yetkiliye de ulaşamıyorum.
Ödememin derhal sistemde faturama işlenmesini, bu mümkün değilse hesabımdan çekilen tutarın ivedilikle iade edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



