Fatoş Tesettür Giyim'den 2000 TL Ödeme Sonrası Ürün Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Instagram’da faaliyet gösteren “Fatoş Tesettür Giyim” (diğer adıyla Melek Moda Tesettür) sayfasından dün toplam 2.000 TL tutarında elbise ve tulum satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi gönderene kadar mesajlarıma düzenli olarak yanıt verirlerken, ücreti gönderdikten sonra iletişimi tamamen kestiler.

Ürünlerimin kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi, takip numarası veya geri dönüş alamadım. Ayrıca Şikayetvar’da bu sayfayla ilgili benzer şekilde para alınıp ürün gönderilmediğine dair birçok şikayet gördüm. Bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, ürünlerin gönderilmeyecekse bunu açıkça belirtmelerini ve insanların daha fazla mağdur edilmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. İlgili IBAN/hesap bilgilerini ve yazışma ekran görüntülerini de ekliyorum.