Hatalı Elbise Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisiyle Hayal Kırıklığı

Ben Fatma Kılıç Butik den iki adet elbise aldım. Birisi çok güzel oldu. Hiçbir sıkıntısı yok ama ikinci elbisenin astarında hata vardı. Ön tarafı ayak baş parmağıma değerken arka tarafı bileğimden iki karış yukarıdaydı. Bununla ilgili WhatsApp iletişime geçtim. Fakat maalesef müşteri temsilcisine bir sürü fotoğraf atmama rağmen bana "Ben sıkıntı göremiyorum. Bir iki santim bir şey var gibi duruyor. Zaten bu ürün kampanyalı bu ürünü bu fiyata başka yerde bulamazsınız"gibi şeyler söyledi. Neye uğradığımı şaşırdım gerçekten. Siz çözüm odaklı değilsiniz diyor bir de. Ardından aradı güya çözüm üretmek için görselinde zaten elbisenin kısa olduğu görünüyor dedi fakat görselinde asla modelin arka tarafı gösteren bir görseli yok. Bunu söylediğimde de önden gözüküyor dedi utanmadan. Senli benli konuşmalar, değişim ücreti ödememek için böyle şeyler yapıyormuşum gibi şeyler söylendi. Sizler de bu firmayı görün bilin 750 TL için kırk takla attılar ama hak hukuk ne demek onu soran yok. Hakkımı da helal etmiyorum. Gerekeni yapacağım böyleleri çoğalmasın diye.