Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fat & Nes Teknik Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği ve Mağduriyet

Fat & Nes Teknik Servis Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği ve Mağduriyet
profile
01 Ekim 2025 18:51
5

01.10.2025 tarihinde, Kızılay Mahallesi Fevzi Çakmak 1. Sokak No:** adresindeki evime Fat-Nes teknik servis çağırdım. Siemens 5 programlı bulaşık makinem için ücretli servis talebinde bulundum. Servisten f*** Bey ve eşi geldiler. Hiçbir ön inceleme yapmadan, makineyi neden almak istediklerini veya ne gibi bir işlem yapılacağını açıklamadan, makineyi doğrudan alıp götürmek istediler. Bu şekilde olmasını istemediğimi belirttiğimde ise makineyi sokak ortasında, kaldırıma bırakıp gittiler. Ne yapılacağı, fiyat bilgisi veya arıza hakkında hiçbir bilgi verilmedi.

Olaydan sonra firmayla tekrar iletişime geçmeye çalıştım; ancak telefonlarımı açmadılar. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de makinemin sokakta, korumasız şekilde kalmasına neden oldu.

Firmadan beklentim, makinemin tekrar evime getirilip yerine bırakılması ve servis sürecinin şeffaf, bilgilendirici şekilde yürütülmesidir. Ayrıca, bu tür iletişimsizliklerin ve mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Manolya sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Ağustos 2023 09:16
1.032

Montaj Personelinin Saygısız Ve Kaba Davranışı

profile
06 Ekim 2025 21:49
329
montaj-personelinin-saygisiz-ve-kaba-davranisi-1.pdf

Kurulum Randevusu İptali Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
Melike
02 Haziran 2025 15:18
370
Kurulum Randevusu İptali Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

Montaj Hizmeti Randevusuna Uyulmadı Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Tuğçe
17 Ekim 2025 21:25
400

Bodrum Özdemirler Hurdacılık Paramı Vermiyor

profile
26 Haziran 2025 11:20
6
Benzer Şikayet Yaz