Her Konuda Çözümsüz Marka Fashfed

Kurumsallığına güvenerek önceki orijinal (? ) ayakkabımın yanlarının açılmasına karşılık yeni aldığım Nike Air Max leri geldiği gün arabamdan çıkarıp garajda denedim ve aynaya baktım. (çünkü alacağımız ürünleri de mağaza yere basarak deniyoruz değil mi? Yoksa farklı bir yol var mı (! ) ) büyük geldiği için iadeye gönderdim kiiiiii bugün elime ayakkabı fashfed değil bakın buna dikkat etmelisiniz yırtık bir SuperStep kutusunda bana geri gönderildi. Yanlış olmuştur dedim siteye baktım hiçbir açıklama yok. Aradım ve Ezgi Hanım' a ayakkabının büyük geldiğini anlattım. Ne dedi biliyor musunuz ayakkabı kullanılmış olduğundan tarafıma kargolanmış isterseniz incelemeye alalım (? ) neyi inceleyeceksiniz dedim. Sadece incelersek iade süreci olabilirmiş... Ayakkabıyı 22 Mayıs'ta sipariş ettim. Aynı hafta sonu şirket kapalı olduğu için Pazartesi aldım ve denedim. Salı sabah 28 Mayıs'ta iade için gönderdim. Demek neymiş bir önceki çözüm geçici sadece bu portaldaki şikayet cevabı ile göz boyamak içinmiş. Süreklilik olmadıkça bir marka güveni sağlanamaz... Müşteri hizmetlerinizde bunun kanıtı!