Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Her Konuda Çözümsüz Marka Fashfed

Her Konuda Çözümsüz Marka Fashfed
Her Konuda Çözümsüz Marka Fashfed
Her Konuda Çözümsüz Marka Fashfed
Her Konuda Çözümsüz Marka Fashfed
+4
profile
Merve
31 Mayıs 2024 16:40
37.798

Kurumsallığına güvenerek önceki orijinal (? ) ayakkabımın yanlarının açılmasına karşılık yeni aldığım Nike Air Max leri geldiği gün arabamdan çıkarıp garajda denedim ve aynaya baktım. (çünkü alacağımız ürünleri de mağaza yere basarak deniyoruz değil mi? Yoksa farklı bir yol var mı (! ) ) büyük geldiği için iadeye gönderdim kiiiiii bugün elime ayakkabı fashfed değil bakın buna dikkat etmelisiniz yırtık bir SuperStep kutusunda bana geri gönderildi. Yanlış olmuştur dedim siteye baktım hiçbir açıklama yok. Aradım ve Ezgi Hanım' a ayakkabının büyük geldiğini anlattım. Ne dedi biliyor musunuz ayakkabı kullanılmış olduğundan tarafıma kargolanmış isterseniz incelemeye alalım (? ) neyi inceleyeceksiniz dedim. Sadece incelersek iade süreci olabilirmiş... Ayakkabıyı 22 Mayıs'ta sipariş ettim. Aynı hafta sonu şirket kapalı olduğu için Pazartesi aldım ve denedim. Salı sabah 28 Mayıs'ta iade için gönderdim. Demek neymiş bir önceki çözüm geçici sadece bu portaldaki şikayet cevabı ile göz boyamak içinmiş. Süreklilik olmadıkça bir marka güveni sağlanamaz... Müşteri hizmetlerinizde bunun kanıtı!

profile
1 Destek
Merve
Merve
31 Mayıs 2024 16:39

Benim hatam ise marka ile ilgili şikayetleri bugün okumuş olmam. Keşke öncesinde inceleseydim.

31 Mayıs 2024 18:21 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, FASHFED Müşteri Hizmetleri

Merve
Merve
04 Haziran 2024 10:07

Arandım, İade için yeni bir kod göndereceklerdi ama mailimde yok!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Beklenen Ayakkabı Krizi: Fashfed'in İptal Ve İade Sorunu

profile
Mesut
18 Ocak 2025 18:41
4.140
Beklenen Ayakkabı Krizi: Fashfed'in İptal Ve İade Sorunu
Beklenen Ayakkabı Krizi: Fashfed'in İptal Ve İade Sorunu

profile
29 Nisan 2024 12:31
2.814

FashFed Fash Fed Nike Air Max Sahteliği

profile
04 Ekim 2023 01:40
30.120
1
Suphican sonuçtan hiç memnun değil

profile
Suphican
03 Ekim 2023 11:30
4.982
1
Semra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Semra
02 Şubat 2024 12:34
6.212
Fashfed Kullanılmış Gönderilen Ayakkabı İade Alınmıyor
Fashfed Kullanılmış Gönderilen Ayakkabı İade Alınmıyor
Fashfed Kullanılmış Gönderilen Ayakkabı İade Alınmıyor
Fashfed Kullanılmış Gönderilen Ayakkabı İade Alınmıyor
+2
Benzer Şikayet Yaz