to read complaints and reviews, or file yours. 
5.10.2025 tarihinde Farmaucuz.com üzerinden 'Jagler Storm EDT 90 ml + 150 ml Deodorant Erkek Parfüm Seti' siparişi verdim (Sipariş No: 766OV1977K). 13.10.2025 tarihinde elime ulaşan paketten sadece deodorant çıktı ve o da sipariş ettiğim ürün değil, markanın farklı bir deodorantıydı. Üstelik parfüm hiç gönderilmemişti.
Ayrıca yanlış ürün için bir de kargo ücreti ödemiş oldum. Boş yere geri göndermek için de kargoyu bana ödettirirler diye endişeleniyorum.
Paketin kendisinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ürünü teslim aldığım gün iade talebi oluşturdum. Ancak hem site üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. İade için kargo kodu verilmedi, ayrıca kredi kartı ile ödeme yapmama rağmen sistemde sadece IBAN ile iade seçeneği sunuluyor.
Acil olarak ücret iadesinin yapılmasını ve yanlış gelen ürünle ilgili nasıl bir işlem yapmam gerektiğinin tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Farmaucuz sitesinden ürün aldım. Bana 15 Ekim'de kargoya verildiği söylenip mail gönderildi. Kargoyla iletişime geçtiğimde kodun aktif olmadığı söylendi. Farmaucuz'la iletişime geçtim. İki kez yazdım fakat cevap gelmedi. Ya paramı iade edin, ya ürünleri gönderin.
Farmaucuz sitesinden 30 Kasım tarihinde 420 TL değerinde 3 ürün sipariş ettim, sipariş numarası 646MX9265O. Ürünler 14 Aralık tarihine kadar elime ulaşmayınca firmayı aradım ve ürünlerin henüz kargoya verilmediğini, bir yanlışlık yaptıklarını ve gerekli yerleri arayıp bana döneceklerini söylediler. ...
24 Ekim 2025 tarihinde Dekant Parfüm'ün resmi web sitesi üzerinden verdiğim sipariş (Sipariş No: 68e79ea1a84e1) kapsamında toplamda 1335 TL ödedim. Siparişimde şu ürünler bulunuyordu: - Prada Paradoxe EDP 3 ml - plastik sprey - Parfums De Marly Valaya 3 ml - plastik sprey - Chloé Signature EDP 1.2 m...
N11 üzerinden 208275365638 sipariş numaralı kargomu bugün teslim aldım. Satıcı adı farmaucuz diğer sitelerde de satış yapıyor aynı isimle. Şikayetim iki tane aynı marka parfüm sipariş geçtim. Kargo geldi kutular jelatinsizdi kullanılmış olabileceğini düşündüm iki tane şişeyi yan yana koydum biri bar...
Bense Parfumeur firmasından Instagram üzerinden Lady adlı parfümü sipariş ettim. Pazartesi günü siparişimi verdim, ancak Cuma günü elime yanlış ürün, Afrodizyak isimli unisex parfüm ulaştı. Yanlış ürünle ilgili olarak firmayla WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, önce hijyenik ürün olduğu gerekç...
Yorumlar