to read complaints and reviews, or file yours.Farmasi Prim Hakkımızı İstiyoruz!
Ya gerçekten son noktaya geldim, buraya yazıyorum. Aynı ciroyu çıkartıyorum, şaka gibi; birinde fazla alırken birinde yerlerde prim alıyorum. Kişisel puanım yüksek, altımda liderim yok sayılır. Siz nasıl bu primi bu kadar düşük veriyorsunuz? Önce yansıttığınızda 4 küsürdü, şimdi bakınca şok oldum. Şu an nasıl bir ülkede yaşıyoruz? Her şey ateş pahası, bizim prim yerlerde. Nereden keseceğim diye düşünüyorsunuz galiba. Hak ettiğim primi vermediğiniz sürece bu şikayetimi kaldırmayacağım. Acil çözüm bulunmasını istiyorum. Yansıtılan primle verilen prim aynı değil, emeğimizin karşılığını verin. Fazla bir şey istemiyoruz.
Sayın Mehtap D., Tarafımıza ilettiğiniz talep doğrultusunda, 2024-08 ve 2025-02 dönemleri prim kazançlarınız karşılaştırmalı olarak incelenmiştir. Detaylı kazanç bilgileriniz, WhatsApp iletişim hattımız üzerinden tarafınıza daha önce iletilmiş olup, aşağıda özet tespitlerimize yer verilmiştir. Tarafınızca dile getirilen endişeleri anlayışla karşılıyor, bazı noktaları hem sizi hem de kamuoyunu doğru bilgilendirmek amacıyla açıklamak istiyoruz. Kamuoyuna yansıyan bazı açıklamalarınızın yanlış anlaşılmalara neden olabileceği değerlendirildiğinden, sürecin netliğe kavuşması adına aşağıdaki hususların önemle dikkate alınmasını rica ederiz. Farmasi Prim Kazanç Sistemi; belirlenmiş oranlara bağlı olarak, otomatik hesaplama ve çok katmanlı kontrol süreçlerinden geçirilerek çalışmaktadır. Sistem, aşağıdan yukarıya doğru işleyen bir yapı üzerine kuruludur. Dolayısıyla, alt ekibinizin dağılımı ve seviye farklılıkları prim kazancınızı doğrudan etkileyebilmektedir. Bu nedenle prim kontrolü yapılırken sistemin işleyişine ilişkin kuralların dikkate alınması gerekmektedir. Yapılan inceleme neticesinde, prim hesaplamanızda herhangi bir hataya rastlanmamıştır. Bununla birlikte, iadelerinizin takibinin titizlikle yapılması, kazanç kaybı yaşanmaması açısından önem arz etmektedir. Öne çıkan tespitlerimiz şunlardır: 1. 2024-08 döneminde %22 seviyesinde yer alırken, 2025-02 döneminde %18 seviyesinde bulunmaktasınız. 2. 2025-02 döneminde kişisel siparişinize ait 2.999,88 TL tutarında ürün iadesi gerçekleşmiş ve bu nedenle kişisel puanınız 4.801,91 TL’ye düşmüştür. 3. 2024-08 döneminde alt ekibinizde prim kazancı elde eden seviye sahibi bir lider bulunmamakta iken, 2025-02 döneminde seviye kazanımı elde eden bir ekip üyeniz bulunmaktadır. Bu durum, sistem gereği sizin kazancınızı etkilemiş ve %9 oranında prim kazancı elde etmenize neden olmuştur. Yukarıda belirtilen açıklamalar ve uzmanlarımızın tarafınıza yaptığı görüşmeler doğrultusunda, sürece ilişkin tutumunuzu hâlen olumsuz şekilde sürdürmenizin nedeni tarafımızca anlaşılamamıştır. Firmamız, tüm girişimcilerini prim kazancı sistemi konusunda düzenli olarak bilgilendirmektedir. Ayrıca, resmi web sitemiz aracılığıyla sistemin işleyişine dair detaylara erişilebilmekte; gerektiğinde doğrudan iletişim kanallarımız üzerinden de destek sağlanmaktadır. Tüm bilgilendirme ve destek süreçlerine rağmen kamuoyunda şirketimizi hedef alan yanıltıcı söylem ve davranışların devam etmesi halinde, bu durumun şirketimizin ticari itibarına ve markamıza zarar verebileceği değerlendirilecektir. Bu bağlamda, Farmasi olarak yasal haklarımızı saklı tuttuğumuzu; gerekli görülmesi halinde ilgili mercilere başvurularak, uğranılan maddi ve manevi zararlara ilişkin her türlü yasal sürecin başlatılabileceğini saygıyla bildiririz. Saygılarımızla, Farmasi Müşteri Hizmetleri
