to read complaints and reviews, or file yours.Far tamiri fiyat ve iletişim şikayeti
Niğde Aksaray yolundaki F**** B**** ile yeni aldığım aracımın far tamiri için iletişime geçtiğimde yaşadığım tutumu ve fiyat politikasını şikayet etmek istiyorum. Daha önce de kendilerinde işlem yaptırdığım için tekrar tercih etmek istedim.
Yaklaşık 8–9 gün önce telefonla arayıp far tamiri için fiyat sorduğumda, verdikleri ücret sıfır far fiyatının bile üzerine çıktı. Durumu kendilerine söylediğimde, sıfır farın daha uyguna geldiğini belirttim, ancak “bizde böyle” tarzı bir cevap verilip telefon yüzüme kapatıldı ve tekrar aramama rağmen telefon açılmadı.
Hem esnaf olduklarını iddia edip bu kadar abartılı fiyat vermeleri hem de açıklama istediğimde bu saygısız tavırla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu işletmenin fiyat politikasının ve müşteriyle iletişim tarzının incelenmesini, müşterilere daha şeffaf, makul ve saygılı bir yaklaşım sergilemelerini bekliyorum.
