İzmir Far Tasarım’da Sözleşmeye Uymayan Fiyat Artırımı Ve Zorlayıcı Taktikler

İzmir’de faaliyet gösteren “İzmir Far Tasarım” isimli Instagram sayfası ve işletme sahibi ile 17 Şubat 2026 tarihinde 2012 model Mitsubishi Lancer aracımın farları için iç–dış temizlik ve tesisat kontrolü amacıyla iletişime geçtim. Bana telefonla 4.000 TL fiyat verildi ve bu fiyata güvenerek aracı götürüp farlarımı söktürdüm.

Farlar söküldükten sonra beni tekrar arayarak bu kez 12.000 TL talep ettiler. Ayrıca Çin malı, markasız bir ampul takıp bunun için de 5.000 TL yazmak istediler. Ben ampulü kendim temin edeceğimi söyleyince tavırları değişti. Ampulü alıp montaj için tekrar gittiğimde ise başta 4.000 TL olarak verdikleri fiyatı, esnaflığa hiç yakışmayacak şekilde ve baskı hissi oluşturarak 6.500 TL’ye çıkardılar. Aracım dükkânda kalmasın, daha fazla mağdur olmayayım diye itiraz etmeyip ödemeyi yaptım.

Süreç boyunca hem verilen sözler tutulmadı hem de sonradan fiyat yükseltilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. İlk başta konuşulan 4.000 TL ile sonradan alınan 6.500 TL arasındaki farkın iade edilmesini ve bu tür fiyat değiştirme, müşteriyi köşeye sıkıştırma gibi uygulamalar konusunda işletmenin uyarılmasını istiyorum. Görüşmelere ve ödeme detaylarına ilişkin ekran görüntüsü ve dekont gibi belgeler elimde mevcuttur.

Benim yaşadığım bu olumsuz tecrübenin başkalarının da başına gelmemesi için şikayetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.