Yoğun Bakımda Hasta Yakınlarına Bilgi Verilmemesi Ve İletişim Sorunları

Meram n. Erbakan acil servisten Farabi hastahanesi yoğun bakıma annem sev edildi. Hastanın durumunu gündüz saatlerinde öğrenebilirsiniz denildi. Ereğli'den yarım saattir telefonla ulaşıyorum, doğru dürüst hastanın durumunu bildirecek servise ulaşamıyorum. En son yoğun bakımdan birine bağladılar, eski yoğun bakımı arayın dedi, siz oradan aktarın dedim, tekrar santralden arayın dedi kapattı. İletişimleri çok kötü, her telefon açmamda on dakika bekletiyorlar, sonuç yine alınamıyor. İletişim sorunlarını çözmeleri gerekir. Kınıyorum