to read complaints and reviews, or file yours.Kalitesiz Parçalar Ve Arızalı Halı Yıkama Makinesi
23 Mayıs 2024 tarihinde A101 Fantom master halı yıkama makinesi aldım. İlk geldiği gün sadece çalışıp çalışmadığını kontrol amacı ile çalıştırdım. Çalışıyordu. Ekim ayında yani satın aldıktan 5 ay sonrasında halı yıkamak için çalıştırdım. Yan taraftaki makas şeklindeki geçirme yerleri asla tutmuyor kendi kendine sürekli atıp çıkıyor. Makineyi kaldırmak imkansız yani üretimin de sıkıntı var. İlk kullanımda su püskürtme pompası bozuldu. Basmadan kendi kendine su fışkırmaya başladı. Makineyi neresinden tutsan elinde kalıyor. Büyük sobası ilk deneme de bastırma dan çatladı. Pompadaki kırmızı yerin rayı çıktı. Yani parçaları o kadar kalitesiz ki. Bu kadarını hiç tahmin etmedim. Acil şekilde iadesini istiyorum. Nasıl bu şekilde üretilmiş anlamış değilim. A101 e şikayetimi dile getirdim ama dönüş olmadı. Buradan da markaya iletmek isterim. Lütfen acil dönüş yapar mısınız
Sn. Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Fantom satış sonrası hizmetleri olarak her türlü talep ve şikayetleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, müşteri temsilcimiz en kısa sürede sizleri arayacak ve bilgilendirecektir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
Konu ile ilgili Tüketicimize gerekli bilgi verilerek, bulunduğu bölgedeki en yakın Yetkili Servise yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, FANTOM SATIŞ SONRASI HİZMETLER Mesai saatlerimiz Cumartesi ve Pazar günü hariç 08:00 – 18:00 arasındadır.
