İzinsiz Kart Çekimleri Ve Geri Ödeme Talebi

Famradar isimli hizmet üzerinden herhangi bir abonelik başlatmadığım veya onay vermediğim halde, Handelsbanken Debit kartımdan iznim dışında para çekimleri yapılmaktadır. İlk kez nisan ayında, ikinci kez mayıs ayında ve üçüncü kez de 28 Haziran tarihinde olmak üzere toplam üç kez para çekilmiştir. Bu işlemlerin toplam tutarı yaklaşık 1000 İsveç kronudur.

Hizmet, teleumarası üzerinden aile bireylerini/kişileri takip etmeye yönelik bir servis olarak görünmektedir; ancak bu hizmete ne kendim bilinçli şekilde abone oldum ne de herhangi bir sözleşmeye onay verdiğimi hatırlıyorum. Buna rağmen kartımdan düzenli şekilde para çekildiğini fark ettim.

Famradar’dan, bugüne kadar hesabımdan iznim olmadan çekilen tüm tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini ve kartımdan/hesabımdan bundan sonra kesinlikle herhangi bir çekim yapılmaması için abonelik veya üyelik ne varsa tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kişisel ve kart bilgilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu durumla ilgili yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.