Sipariş Edilen Ürün Yerine Boş Poşet Gönderildi

Trendyol üzerinden satın aldığım 20 kg pirinç için ödeme yaptım ve ürünü sabırsızlıkla bekledim. Kargo elime ulaştığında ise içinde hiçbir şey olmayan boş bir poşetle karşılaştım. 20 kg pirinç yerine hava ile dolu bir naylon torba gönderilmiş. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve büyük bir mağduriyet hissettim. Satıcıdan aldığım ürünün yerine boş bir poşet gönderilmesi kabul edilemez. Trendyol'un bu tür satıcıları platformunda barındırmaya devam etmesi müşteri güvenliği açısından endişe verici. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesi de henüz yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Mağaza adı: falmazon sağlık ürünleri
Sipariş no: 10153574442
Teslimat no: 9379150809