to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden satın aldığım 20 kg pirinç için ödeme yaptım ve ürünü sabırsızlıkla bekledim. Kargo elime ulaştığında ise içinde hiçbir şey olmayan boş bir poşetle karşılaştım. 20 kg pirinç yerine hava ile dolu bir naylon torba gönderilmiş. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve büyük bir mağduriyet hissettim. Satıcıdan aldığım ürünün yerine boş bir poşet gönderilmesi kabul edilemez. Trendyol'un bu tür satıcıları platformunda barındırmaya devam etmesi müşteri güvenliği açısından endişe verici. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesi de henüz yapılmadı. Bu mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Mağaza adı: falmazon sağlık ürünleri
Sipariş no: 10153574442
Teslimat no: 9379150809
Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün kutunun içinden çıkmadı! Trendyol üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştı ancak kargo kutusunu açtığımda içi boştaydı. Kutu üzerinde herhangi bir yırtık, deformasyon veya hasar yoktu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün eksiksiz gönderildiğ...
1 hafta önce bende Trendyol'dan 310 TL tutarında bir ürün sipariş ettim ürün elime geldi ancak görseldekiyle biraz farklıydı. Bende iade etmeye karar verdim. İade kodu oluşturdum paketi hazırladım ve kargo firması elimden teslim aldı. 2 gün sonra iade teslim edildi. Mesajı geldi. İnceleniyor dendi. ...
Trendyol'dan İndirimshop firmasından bitkisel gıda içerikli ürünler satın aldım, yaklaşık 2300 TL tutarında. Firma ertesi gün kargo bilgisi girdi fakat 12 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı. 4-5 defa Trendyol müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sürekli olarak ekiplere aktardık, soru...
30 Nisan günü Trendyol'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo tarafından 3 Mayıs günü teslim edilecektir diye mesaj geldi ve o günden beri teslim edilmesini bekliyorum. Her gün teslim edilecek diye mesaj geliyor ancak ürün asla teslim edilmiyor. Sürat Kargo'ya zaten ulaşmak imkansız. Trendyol müşteri...
Trendyol'dan ilk defa elektronik ürün almak istedim. Kartımla taksitle ürünü aldım, bir hafta içerisinde elime ulaştı. Ürünü kargo şirketi aradığında ben evde değildim. Eşim evdeydi, ürünü eşim aldı fakat benim ne aldığımı bilmiyordu. Eve geldiğimde hüsrana uğradım. Kutunun içi boş çıktı. Satıcı ile...
Yorumlar