Sert Ve Tadı Bozuk Falım Sakızı, Okunamaz Fal Kağıdı

29 Temmuz günü Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Kümbet’teki Şok market ’ten aldığım 6’lı paket Falım sakızla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Sakızı sıcak ortamda tuttum, soğukta bekletmedim, yani sakızın normalde yumuşak olması gerekirken oldukça sertti. Ayrıca sakızın tadı da bozuktu, alıştığımız Falım tadından tamamen farklıydı.

Sakızın içinden çıkan fal kağıdında ise düzgün bir cümle dahi yoktu, anlamsız ve okunmayan şeyler yazıyordu. Ürünü almadan önce son kullanma tarihine bakmıştım, dolmasına yaklaşık bir yıl vardı, yani tarihi geçmiş bir ürün değildi.

Falım markasını seven ve sık kullanan bir tüketici olarak bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Firmadan özellikle ricam, bu yaşadığım memnuniyetsizliği telafi etmek adına bir özür paketi göndermeleri ve bu parti ürünleriyle ilgili gerekli kalite kontrol incelemesini yapmalarıdır.