Kasiyerin Sıradaki Müşteriyi Görmezden Gelmesi Ve Kaba Cevabı

28.10.2026 sabahı saat 07:50 civarında Dudullu Metro’daki F*** Mehmet Efendi şubesinden 2 simit ve 1 poğaça aldım. Kasada ödeme sırası bendeyken kare kodumu açıp kasiyerin ödememi almasını bekliyordum, bu sırada kameradan da net şekilde görülebileceğini düşündüğüm bir olay yaşandı.

Ben kasada beklerken arkamdan gelen erkek bir müşteri için kasadaki kapalı ve kilolu bayan personel, benim ödememi almadan, sırada olmayan bu müşterinin işlemini aldı. Bunun üzerine “Neden benim ödememi almadan, sırada olmayan müşteriyi aldınız? ” diye sorduğumda, personel bana “Uzatma, bırak o zaman ürünleri” şeklinde kaba ve saygısız bir karşılık verdi. Bu tutum karşısında kendimi değersiz ve saygısızlığa uğramış hissettim ve aldığım ürünleri poşetiyle birlikte kasada bırakarak şubeden çıktım.

Şirket yetkililerinin Dudullu Metro şubesindeki kamera kayıtlarını inceleyerek olayı görmesini ve bu davranışla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum. Müşteriye karşı bu tarz bir yaklaşımın kabul edilemeyeceğini düşünüyor ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.