"Çözüldü teşteşekkürler"

Fair Finans

Şikayetler
"Teşekkürler ederim"
Sistemdeki Erişim Sorunu Borcumu 5.500 TL’ye Çıkardı, Acil Çözüm Talep Ediyorum
Fair Finans üzerinden Aralık 2025 civarında alışveriş kredisi kullandım. Ocak ayında ilk taksiti zamanında ve eksiksiz ö...dedim, buna dair ödeme dekontum da mevcut. Ancak ilk taksitten sonra firmanın sistemlerine bir daha erişemedim, hesabıma giremedim ve ödeme tablosu ile kalan taksitlerimi hiçbir şe
Fair Finans Uygulamasında Üyelik Hatası Ve Cevapsız Destek
Fair Finans uygulamasına yaklaşık 3 aydır üye olmaya çalışıyorum ancak her denememde “şu anda işleminizi gerçekleştiremi...yoruz” hatasını alıyorum ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamayı farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşter
Kimliğimdeki Çip Sorunu Ve Sistem Hatası Görüntülü Görüşmeyi Engelliyor
30.04.2026 tarihinde Fairfinans alışveriş kredisi kullanmak istedim ancak kimlik kartımda çip olmadığı için görüntülü gö...rüşmeyi tamamlayamadım. Bunun üzerine yeni kimlik başvurusu yaptım, kimliğim geldikten sonra tekrar denediğimde de sistem yine hata verdi ve görüntülü görüşme aşamasını tamamlayama

80 Bin TL Limitim Kullanılamıyor Ve Desteklenen Ürün Listesi Yok
Fair Finans üzerinden 80 bin tl kullanılabilir limitim olmasına rağmen, 4 gündür Hepsiburada ve Epttavm başta olmak üzer...e hiçbir yerde hiçbir ürüne teklif sunamıyorum. Limitim görünür olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri

Kimlik Bilgileri Güncellemesi İçin Uzun Süreli Yanıtsızlık
Fairfinans müşteri hizmetlerini kimlik bilgilerim değiştiği için hesabımdaki bilgilerimin güncellenmesi amacıyla aradım.... Telefonda görüştüğüm temsilci işlemin mail üzerinden yapılması gerektiğini söyleyerek beni mail atmaya yönlendirdi. Bunun üzerine gerekli tüm kimlik güncelleme talebimi, ad-soyad
Düzenli Ödeyen Müşteriye Erken Kredi Limiti Tanımlanmaması
Fair Finans üzerinden yaklaşık 8–9 aydır düzenli olarak alışveriş kredisi kullanıyorum ve taksitlerimi aksatmadan, zaman...ında ödüyorum. Şu anda da düzenli ödediğim 3 adet kredim bulunuyor. Buna rağmen yaklaşık 3–4 aydır günü gelmeden erken kredi için tekrar alışveriş kredisi limiti tanımlanmıyor. Dü
Fair Finans Kimliğime Yönelik Keyfi Çip İddialarıyla Kredi Limitimi Engelliyor
Fair Finans tarafından bana 20.000 TL tutarında alışveriş limiti tanımlandı ve bu limiti kullanabilmem için görüntülü gö...rüşme yapmam gerektiği söylendi. Az önce görüntülü görüşmeye bağlandım, kimlik kontrolü sırasında kimliğimin çipinde “yapışkan ibaresi” tespit ettiklerini söyleyerek işlemi devam e

Fair Finans Kredi Limiti Hepsiburada’da Kullanılamıyor
Hepsiburada üzerinden Fair Finans kredi limitimi kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir üründe bu l...imiti kullanamıyorum. Ödeme ekranına kadar gelip son adımda “Fair finans kredisi ile alınan ürünlerde bile limit oluşturulamadı” şeklinde uyarı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine F
Öne ÇıkanKonular
NFC Kimlik Doğrulamasında Sürekli Bilgiler Alınamadı Hatası Ve Yanıtsız Destek
Fair Finansman uygulaması üzerinden kimlik doğrulama işlemi yapamıyorum. Uygulamada NFC ile kimlik okutma aşamasında her... denememde “bilgiler alınamadı” hatası alıyorum. Redmi 15 cihazımda NFC özelliği aktif ve sorunsuz çalışıyor. Aynı şekilde yeni kimlik kartımın çipi de sağlam ve farklı denemelerde

Fairfinans Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Kredi Limitinin Aktif Edilmesi Talebi
Fairfinans uygulamasını indirip telefon numaramı doğrulattım, sonrasında bana 7.500 TL kredi limiti ve 50.500 TL mağaza ...limiti tanımlandı. Ancak buna rağmen yaklaşık 15 gündür uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. NFC ile kimlik okuttuğumda tekrar giriş ekranına atıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Hepsiburada Ve Epttavm'de Fairfinans Kredisi Kullanılamıyor
"Teşekkür Ederim Saygılarımla"
Fairfinans üzerinden Hepsiburada ve Epttavm sitelerinde alışveriş kredisi k...ullanmak istiyorum; ancak iki gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışver
Alışveriş Kredisi Limit Artışı Onaylandı Ama Hesaba Yansımıyor
11 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 16:30’da Fair Finans üzerinden alışveriş kredisi limitimin artırılması için müşter...i hizmetleri ile görüştüm. Görüşme sırasında tüm bilgilerim alındı, işlemlerin tamamlandığı söylendi ve hesabıma girip çıktığımda limitimin hesabıma yansıyacağı ifade edildi. Ancak
NFC Kimlik Doğrulama Çalışmıyor Ve Destek Yanıtları Yetersiz
Fairfinans’ta tarafıma tanımlanmış, onaylı bir kredi bulunmasına rağmen müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Kimlik d...oğrulama aşamasında NFC özelliği hiçbir şekilde çalışmıyor ve bu nedenle başvurumu ilerletemiyorum. Farklı cihazlar üzerinden defalarca denememe rağmen sorun aynen devam ediyor. S
Fair Finans Ödediğim Kredi Taksiti 20 Gün Boyunca Hesaba Yansımıyor
Fair Finans üzerinden, ***84231372 TCKN adına kayıtlı k260***05 numaralı alışveriş kredimin taksit ödemesini kendi adına... kayıtlı başka bir banka hesabından yaptım. Bu ödeme ile ilgili 6 adet dekontumu ve kredi numaramı Fair Finans’a iletmeme rağmen, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın kredi hesa
"Teknik aksaklıklar nedeniyle sorun yaşanıyor sorunum çözüldü teşekkürler"
NFC Kimlik Doğrulama Çalışmıyor, Onaylı Kredimi Kullanamıyorum
Fair Finans üzerinden ihtiyaç/eşya kredisi için başvurdum ve 40.000 TL limitim onaylanıp tanımlandı olarak görünüyor. An...cak yaklaşık 10 gündür NFC ile kimlik doğrulaması aşamasını bir türlü geçemiyorum. Hem Xiaomi hem de Apple telefon ile defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okuyamıyor ve süre
Fair Finans Kredi Ödemesinde Yönlendirme Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
"Teşekkürler hızlı çözüm saülandı"
Hepsiburada üzerinden alışveriş yaparken ödeme yönteminde alışveriş kredisi...ni seçip Fair Finans ile ödeme adımına geçmek istiyorum. Ancak Fair Finans
Ödeme Yansımama Ve Borç Tutarı Tutarsızlığı
Fair Finans üzerinden yaklaşık 2 aydır alışveriş kredisi kullanıyorum ve ödemelerimi son ödeme gününden 3 gün önce, aksa...tmadan ve düzenli şekilde mobil uygulama üzerinden yapıyorum. Buna rağmen yaptığım ödemeler sistemde zamanında düşmüyor, borç görünümü sürekli hatalı kalıyor ve bu durum artık kabu
Alışveriş Kredisi Limitim Olmasına Rağmen Sistem “Limit Yok” Uyarısı Veriyor
Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden Fair Finans alışveriş kredimi kullanmak istedim. Sistem üzerinde tanımlı alış...veriş kredi limitim olmasına rağmen, işlemi tamamlamaya çalıştığımda “limitiniz yok” şeklinde uyarı alıyorum ve kredi kullanamıyorum. Herhangi bir müşteri hizmetiyle henüz görüşme
Fair Finans Uygulaması Açılmıyor Ve Alışveriş Kredim Beklemede
Xiaomi Note 14 marka telefonuma Fair Finans uygulamasını yeni indirdim ancak uygulama kesinlikle açılmıyor. Uygulamayı a...çmaya çalıştığımda sadece beyaz bir ekran geliyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama açılmadığı için daha önce kull
Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Hatası Alışveriş Limitimi Engelliyor
Fair Finans’ta tanımlı alışveriş limitim olmasına rağmen mobil uygulama üzerinden kimlik okuturken sürekli hata alıyorum.... Kimlik doğrulama adımını en az 8 kez denememe rağmen sistem işlemi tamamlamıyor ve bu nedenle mevcut limitimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun ilk denememden bu yana hâlâ de
Fair Finans'tan Görüntülü Görüşme Sağlanamıyor, Kredi İptali Gerekiyor
22.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden fair finans aracılığıyla 19.470 TL tutarında onaylı alışveriş kredisine başvu...rdum ve başvurum onaylandı. Krediyi kullanabilmem için görüntülü görüşme yapmam gerektiği bildirildi ancak o günden bu yana ne uygulama üzerinden ne de telefonla fair finans müşter

















