Zamanında Ödeme Yaptığım Kredi Neden Gecikme Kaydı Alıyor?


Fair Finansman üzerinden kullandığım alışveriş kredimin 04.03.2029 tarihli 1. Taksitini mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ gecikme var olarak görünüyor. Ödememi zamanında yaptığım halde hesabımda gecikme uyarısı çıkması beni mağdur ediyor.
Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için “Bize ulaşın” bölümündeki müşteri numaralarını aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem ödemenin zamanında yapılmasına rağmen gecikme görünmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Ödememin doğru şekilde sisteme işlenmesini, haksız gecikme kaydının acilen kaldırılmasını ve kredi dosyamda buna bağlı herhangi bir olumsuzluk oluştuysa bunların da düzeltilmesini talep ediyorum.


Fair Finansman üzerinden kullanmış olduğum alışveriş kredisini, vadesinden yaklaşık bir ay önce, bugün itibarıyla tamamen kapattım. Ödemelerime dair dekontlarım elimde mevcut olmasına rağmen, sistemde hâlâ borcum varmış ve faizi devam ediyormuş gibi görünmektedir. Erken kapattığım kredinin, k260303...

26/01/2026 tarihinde ING üzerinden havale yoluyla Fair Finansman’a kredi ödemesi yaptım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu ödeme sistemde görünmüyor. Ödemem yokmuş gibi gözükmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve paramın ortada olmadığı hissine kapılıyorum. Bu durum, bundan sonraki ödemeleri...

Fair Finans mobil uygulaması üzerinden kullandığım krediyi aktifleştirmek istiyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine görüntülü bağlanmam gerektiği yazıyor, bu ekranda defalarca beklememe rağmen görüşme bir türlü başlamıyor ve bağlanamadığım için ...

Fairfinans üzerinden kullandığım 3.500 TL tutarındaki alışveriş kredimin ödemelerini yapmama rağmen yaklaşık iki aydır, özellikle son 27 gündür 0,07 TL eksik ödeme göründüğü gerekçesiyle sürekli aranıyorum. Eksik görünen bu tutarı iki kez EFT ile, T.C. kimlik numaramı belirterek ödedim; ancak bu öde...
Yorumlar