Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Zehra sonuçtan memnun değil

Fair Finans Taksitim Sistemde Hâlâ Gecikme Var Olarak Görünüyor

profile
06 Mart 13:22
1.618

Fair Finansman üzerinden kullandığım alışveriş kredimin 04.03.2029 tarihli 1. Taksitini mobil bankacılık üzerinden ödememe rağmen, sistemde hâlâ gecikme var olarak görünüyor. Ödememi zamanında yaptığım halde hesabımda gecikme uyarısı çıkması beni mağdur ediyor.

Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve düzeltilmesini sağlamak için “Bize ulaşın” bölümündeki müşteri numaralarını aradım, yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem ödemenin zamanında yapılmasına rağmen gecikme görünmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.

Ödememin doğru şekilde sisteme işlenmesini, haksız gecikme kaydının acilen kaldırılmasını ve kredi dosyamda buna bağlı herhangi bir olumsuzluk oluştuysa bunların da düzeltilmesini talep ediyorum.

13 Mart 19:54 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Tüm soru ve talepleriniz için Fair Finans hattımızı arayabilirsiniz. Çağrı Merkezimiz haftanın 7 günü 09:00–18:00 saatleri arasında hizmet vermektedir. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fair Finans Mukatap Bulamadım

profile
Yasınılknur
11 Şubat 00:04
3.556
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

ING Havalesi Hesapta Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
05 Şubat 14:16
3.414

Kredi Aktifleştirilemiyor: Video Bağlantı Sürekli Kesiliyor

profile
07 Şubat 18:38
3.181
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-3.jpg
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-2.jpg
kredi-aktiflestirilemiyor-video-baglanti-surekli-kesiliyor-1.jpg

Kredi Ödemesi Sisteme Yansımıyor Ve Sürekli Borç Aramaları

profile
10 Şubat 17:01
3.085
Benzer Şikayet Yaz