to read complaints and reviews, or file yours. 
Boyner Kahramanmaraş AVM mağazasından Faik Sönmez markasının “US25PNT033” kodlu pantolonunu 3.500,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve hemen tüylenme ile genişleme sorunları ortaya çıktı. Güvenilir bir marka olduğu için tercih ettiğim bu ürün, beklentilerimi tamamen karşılamadı.
Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim (form numarası: ST-784293-C7S8X), ancak inceleme sonucunda herhangi bir çözüm sunulmadı ve değişim ya da iade işlemi yapılmadı. Ürünü neredeyse hiç kullanamamış olmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını rica ediyorum.
26 nisanda F*** sönmezden abiye ceket pantolon ve body aldım aldığım ürünlerden sadece abiye ceket üzerinde "süsleme amaçlı geçirilmiş olan yün ip" 1 kez kına gecesi ve düğün yemeğinde kullandıktan sonra tüylenme oldu. Ben de ürünü satın aldığım Kayseri Park mağazasına götürdüm. İade etmek istediğim...
Faik Sönmez internet sitesinden aldığım kadın pantolon takımını iade için kargoya verdim. 15 Kasım Cumartesi günü gönderdiğim bu iadenin üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen, fs0022521603903 numaralı siparişime ait 6.500 TL tutarındaki ücret hala banka kartıma geri yatırılmadı. İade sürecimle...
Faik Sönmez Trabzon Forum mağazasından almış olduğum iki adet siyah renkte pantolon, hem renk solması, hem de kumaş esnemesi, formunun bozulması nedeniyle aynı mağazaya iade etmiştim. Ancak geri dönüşte her ikisinin de kullanıcı hatasından kaynaklandığı gerekçesiyle iade edilmek istendi. Ancak bu id...
08/09/2025 tarihinde İstanbul Cevahir Alışveriş Merkezi'ndeki Faik Sönmez mağazasının outlet bölümünden US25PNT005 pantolon (açık haki), U69222 elbise (bordo) ve US25CKT019 ceket (koyu haki) olmak üzere üç ürün satın aldım. Görevli bayan, bu bölümdeki üç ürünü aldığımda etiket fiyatlarının %50'sini ...
Yorumlar