Kahkül Saç Ürünüm Teslim Edilmedi, İade Talebi
31.05.2026 tarihinde Faela. Official (faelaofficial.gmail.com)
sitesinden kahkül saç ürünü için sipariş verdim ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Ne kargo bilgisi ne de gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım.
Sipariş sonrası tarafıma ulaşabileceğim bir muhatap da bulamıyorum. Mail yoluyla kendilerine ulaşmaya çalıştım ancak daha sonra gönderdiğim mail silinmiş ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Sipariş sayfasına girdiğimde de sipariş durumum "gönderildi" olarak görünüyor
Ücretini ödediğim ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini veya gönderilemiyorsa ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını, ayrıca tarafıma yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba efendim atmış olduğunuz görsellere ulaşamıyorum ve lütfen isim soy isim ek olarak sipariş numaranızı verebilir misiniz lütfen sipariş numaranız işlem yapabilmem için zorunlu olarak lazım






