to read complaints and reviews, or file yours.Factory Karaköyde Sipariş Ettiğim Tatlı Beklentimi Karşılamadı
Factory Karaköy’e yaptığım ziyarette sipariş ettiğim tatlıdan hiç memnun kalmadım. Gelen üründe Çilek bembeyazdı çikolatası neredeyse yok denecek kadar azdı ve tatlı genel olarak çok boş, özensiz hazırlanmıştı. Menüde gördüğüm ve beklediğim bir ürünle gelen tatlı arasında büyük fark vardı.
Bu deneyim hem ödediğim ücreti hem de mekana olan güvenimi olumsuz etkiledi. Ödemeyi kart ile toplam 360 TL olarak yaptım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, aynı ücreti ödeyen bir müşteri olarak daha özenli ve menüde vaat edilen içeriğe uygun bir ürünle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve tarafıma uygun bir telafi sunulmasını talep ediyorum.
